News de Vendas
Palavra do CEO
Rodolfo NorbertoFala equipe! Sexta-feira chegou e eu quero fazer uma pergunta diferente hoje: o que você aprendeu essa semana? Não estou falando de meta batida ou faturamento — estou falando de evolução. Aquele atendimento que te ensinou algo, aquele produto que você entendeu melhor, aquela objeção que você finalmente soube contornar.
Vender é um exercício diário de aprender e aplicar. Quem fecha a semana sabendo mais do que começou já está ganhando, mesmo que o número não tenha sido o ideal. O vendedor que evolui toda semana é o que bate meta todo mês.
Hoje é dia de fechar com força, compartilhar o que funcionou com o time e ir pra casa com a certeza de que segunda a gente volta ainda melhor. Bora terminar essa semana com orgulho do que cada um construiu!
🎧 Minuto do CEO
Vídeo-tutorial de 30 segundos: o pós-venda que vira indicação
Vendeu argamassa, rejunte ou tinta? Grave um vídeo rápido de 30 segundos no celular mostrando a forma correta de aplicar o produto e envie ao cliente pelo WhatsApp. Custa zero, gasta menos de 1 minuto do seu dia e gera um efeito poderoso: o cliente se sente cuidado e encaminha o vídeo para amigos e parentes que também estão reformando.
» Na prática: “Oi João, gravei esse vídeo rápido mostrando como aplicar o rejunte que você levou. Qualquer dúvida, estou aqui!”
Cada sexta é uma final: revise suas perdidas e ajuste antes do apíto
Sexta não é dia de relaxar — é dia de dar o último gás. Vendedor que trata sexta como final de campeonato extrai mais dos últimos atendimentos do que fez a semana inteira. Antes do primeiro cliente, revise: qual objeção apareceu mais essa semana? Qual produto complementar você deixou de oferecer? Use essas respostas para calibrar os próximos atendimentos.
» Na prática: anote 2 objeções que mais ouviu na semana e prepare uma resposta nova para cada uma.
Vitrine Verde: destaque 3 produtos sustentáveis e venda com argumento inteligente
Toda sexta, selecione 3 produtos eco-friendly da loja — tintas de baixo odor, lâmpadas LED, tubos de PVC reciclável — e destaque com uma placa “Escolha Sustentável da Semana”. O argumento não é só ambiental: é econômico. Diga ao cliente quanto ele economiza por ano com a lâmpada LED ou quanto dura a mais o tubo reciclável. O cliente sai com sensação de compra inteligente.
» Na prática: “Essa lâmpada LED economiza até R$40 por ano na conta de luz e dura 5x mais que a comum.”
Escudo do cliente: ofereça EPI junto com o material e transforme cuidado em venda
Quando o cliente compra cimento, argamassa ou tinta, pergunte: “Vai precisar de EPI? Luva, máscara, óculos de proteção?” Essa pergunta funciona porque não parece venda — parece cuidado. O cliente percebe que você se importa com a segurança dele e quase sempre aceita. Resultado: 3 itens extras no cupom sem nenhuma objeção.
» Na prática: Coloque um display de EPIs próximo ao caixa para lembrar de oferecer no fechamento.
Roda de aprendizado de sexta: 5 minutos que transformam o time inteiro
Antes de fechar a loja na sexta, reúna o time por 5 minutos. Cada vendedor compartilha UMA coisa que aprendeu na semana: uma objeção que soube contornar, um produto que descobriu como apresentar melhor, ou um erro que não vai repetir. Essa “roda” cria cultura de melhoria contínua e garante que o conhecimento de um vendedor vira arma de todos.
» Na prática: o gerente começa compartilhando algo que aprendeu primeiro — isso quebra o gelo e mostra que todo mundo está aprendendo.